Webinaire du CRIC sur les exigences de la norme ISO 20252:2019 à l’intention des organisations membres du CRIC

le 8 octobre 2020 (HAE)

En tant que porte-étendard de la qualité de la recherche au Canada, le Conseil de recherche et d’intelligence marketing canadien (CRIC) est heureux d’annoncer la tenue d’un webinaire pour présenter la norme ISO 20252:2019, Market, opinion and social research, including insights and data analytics — Vocabulary and service requirements . à ses organisations membres. Cette norme mondiale établit les pratiques exemplaires pour les organisations afin d’assurer la qualité et l’efficience lorsqu’elles collaborent avec des clients.

Le CRIC est fier d’avoir trois responsables de la norme ISO 20252:2019 pour présenter le webinaire. Don Ambrose, président international de l’ISO/TC 225 (comité technique) et Annie Pettit, présidente du comité parallèle canadien de l’ISO/TC 225, fourniront des renseignements généraux et décriront les avantages de respecter cette norme. Juliana Wood, directrice générale du Certification Institute for Research Quality, l’organe d’homologation des associations d’intelligence marketing, expliquera les principales exigences ainsi que les exigences stipulées dans chaque annexe.

La participation au webinaire est fortement recommandée pour les cadres et le personnel responsables de la gestion de la qualité dans les organisations membres. Bien que le CRIC n’oblige pas les organisations à obtenir une certification ISO, les organisations membres devront passer en revue la norme 20252:2019 et déclarer publiquement que leurs activités sont conformes à la norme.

Visitez le site de l’ISO pour acheter le document de la norme ISO 20252:2019, Market, opinion and social research, including insights and data analytics — Vocabulary and service requirements. Le CRIC a traduit le document en français, et toutes les organisations ayant acheté la norme en anglais pourront obtenir la version française non officielle. Envoyez une copie de votre reçu d’achat au CRIC pour recevoir la version française.

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